Politica sulla Privacy
Telecom Linea Italia riconosce l'importanza della protezione dei dati personali e si impegna a salvaguardare la privacy degli utenti del nostro servizio di telefonia fissa, soluzioni VoIP e sistemi telefonici business.
Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo informazioni necessarie per fornire e migliorare i nostri servizi, tra cui:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono aziendale
- Informazioni di contatto e fatturazione
- Dati tecnici relativi all’uso della linea telefonica e dei sistemi VoIP
- Dati di comunicazione con il servizio clienti
Finalità del trattamento
I dati raccolti sono trattati esclusivamente per:
- Fornire, configurare e migliorare i servizi di telefonia e supporto
- Gestire la fatturazione e gli aspetti contrattuali
- Rispettare obblighi legali e normativi
- Gestire richieste e reclami tramite il servizio clienti
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sul consenso, l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi legali e il legittimo interesse di Telecom Linea Italia nel fornire i propri servizi.
Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a garantire la corretta erogazione del servizio, nonché per ottemperare agli obblighi di legge, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.
Diritti degli interessati
In qualità di interessati, gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
- Accesso ai propri dati personali
- Richiesta di rettifica o cancellazione
- Limitazione o opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
Per esercitare tali diritti o per richiedere informazioni, è possibile inviare una comunicazione scritta al seguente indirizzo:
Telecom Linea Italia,58 Via Torino, 3° piano,
20123 Milano (MI), Lombardia,
Italia
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione illecita.
Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi con fornitori e partner strettamente necessari per la fornitura del servizio, sempre nel rispetto della normativa sulla privacy e sotto adeguati obblighi di riservatezza.
Modifiche alla politica sulla privacy
Telecom Linea Italia si riserva il diritto di aggiornare la presente politica in qualsiasi momento. Invitamo gli utenti a consultarla periodicamente per rimanere informati sulle modalità di trattamento dei dati.